产品经理最重要的能力就是把自己变成傻瓜。变成傻瓜真实的含义就是,理性的思维去设计产品,但是利用直觉去体验和感受产品。把自己当成傻瓜一样,去检验这些产品是不是对的,是不是符合你最初对这个产品的想象。
产品设计我认为最最重要的原则是符合直觉。
几岁的小朋友拿到苹果,都可以流畅地滑动解锁。但如果是鼠标和键盘,可能真的不知道怎么用。一些小朋友不会说话,但是可以玩跑酷的游戏,因为那些设计都非常符合直觉。
以人为本的设计在以后未来的时代,就是往着符合直觉的方向设计,甚至不需要语言。
如果说你的产品足够符合直接,你甚至可以让婴儿玩你的游戏。很多人跟我说,我不是游戏的受众,但是刀塔传奇我就玩了,而且玩进去了,因为我们很多的设计是非常符合直觉的。
把符合直觉的事情总结一下,这是我前公司的CEO马化腾说的理:产品经理最重要的能力就是把自己变成傻瓜。
变成傻瓜真实的含义就是,理性的思维去设计产品,但是利用直觉去体验和感受产品。把自己当成傻瓜一样,去检验这些产品是不是对的,是不是符合你最初对这个产品的想象。
利用一个很实操层面的阐述,就是所有需要说明书的设计都不是好设计,现在这个时代已经不需要说明书了。iphone就是很简单的几页卡片,甚至卡片也是完全不需要看的。
好的产品设计不需要说明书
我最近在使用一个产品,体验非常不好,因为逼我去看说明书。这个产品就是无人飞行器,第一次寄过来的时候是飞机和摄像头分开,让我自己组装,我立刻崩溃,现在还有什么样的产品需要自己来组装的呢?
我觉得这太不合理,我直接把这个整包寄回去,说装好了再寄过来。
装好了寄过来以后,我发现完全没有办法上手,我必须得仔细阅读说明书,说明书里面有一个很关键的地方,就是要把飞机摆成一个特定的姿势。
我第一次这么做了,飞上去了,我发现不错。因为午休时间很紧,飞完了以后把飞机放在那儿,第二天想飞的时候,发现说明书找不到了。
这太让我痛苦纠结了,我很想玩飞机,我想试试看,把它当Ipad玩,傻瓜式操作,果然飞上去了,但是第二天有风,上去以后开始晃,我开始控制左右。这和我的直觉左右不一样。
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