此外，ARPG一类游戏的故事普遍有重复性，《暗黑3》的游戏设计，在杀BOSS通关之后，玩家可以选择完成更高的难度，那么剧情就会重复，这样对玩家来说就会很无聊。所以Brian Kindregan打算用相对温柔的故事，情节当中没有特别巨大的转折，能够吸引部分愿意了解的玩家，但是这对不了解剧情的新玩家来说，在剧情方便就没有很强代入感，玩家会觉得没有兴趣点，这也会影响到玩家的游戏进展。

暴雪在《星际争霸》当中使用了很多分镜CG动画，来讲述角色的故事，把剧情通过主角的镜头展现出来。然而星际争霸是战略游戏，在ARPG中不能这样做，在《暗黑3》中主角是玩家，分性别的6种不同职业，以及众多的装备，让《暗黑3》没有办法做到星际争霸这样用CG表现的形式来提升代入感。

玩家对游戏的掌控欲，故事性与游戏性难以平衡的中间地带，故事的重复性，角色与玩家如何建立联系，如何让玩家觉得他的英雄角色在游戏中是主角等等问题，成为《暗黑3》在剧情方面面临的挑战。那么Brian Kindregan和他的团队是如何来解决这些问题的呢？在大会上，他为我们分享了以下这些经验。

首先是经验法则，《暗黑3》在剧情上秉承三个法则：

有些事情在游戏之前发生，那么它就没发生过。在游戏开场动画中交代的背景，进入游戏后就不需要再出现。历史并不是游戏的部分，在游戏中出现反而会影响玩家的体验。

在游戏之外的事情，也与游戏无关。与游戏相关的事情一定是在游戏中的。

如果没有办法很好表述剧情，就不要表述。好的表述要让玩家有代入感，而烂表述会让玩家出戏，不如不要。

其次要发挥玩家的想象力，用较少的剧情来推动游戏的进程，做到事半功倍。紧张的节奏，简短的场景，简洁的对话，这些都是使故事精简的必备要素。

情节是呆板的，像齿轮一样相互啮合，少了一个齿轮便无法转动，而让齿轮不停转动几个小时也是一件很无聊的事。相比之下，角色的动机是灵活的，赋予角色好的动机能够过度许多呆板的剧情。

游戏中玩家的角色不断根据剧情去做任务，升级换装，然而角色的本质是没有改变的，故事剧情并没有改变《暗黑3》里玩家的英雄角色，这可能会让玩家觉得缺乏控制感。但如果通过剧情设置，让玩家的英雄角色去改变、拯救游戏中的世界，这会让玩家在游戏中觉得他们在掌控中。

让敌对角色，或者说是反派角色，成为故事叙述的主角，来构造游戏中的世界。我们可以看到暗黑系列中的海报，包括“暗黑破坏神”的标题，都是以反面角色成为主角的，这样可以让游戏形成一个统一的风格。

Brian Kindregan认为这些游戏剧情解决方案，并不是只要具备单一条件便可成功，剧情解决方案一定是需要把这些相关的条件整合在一起，才能将ARPG游戏中的游戏性和故事性做到一个很好的平衡。