在一个政治气氛相对厚重的国度,“国母手机”的曝光一定程度上挑战了公众对营销底线的认知。在过去的2014年,“国母”彭丽媛捧红了两个品牌——例外和努比亚,前者已经成功地从一个小众服饰品牌走入大众视野,后者也在中国手机市场残酷洗牌的2014年站稳了脚。
虽然努比亚在2014年还没有跻身手机品牌的一线梯队,但拥有中兴做后盾,再加上“高端”的营销方式,努比亚的未来还是很有期待价值的。为此,笔者对努比亚营销总监高大鲲进行了采访,在一定程度上还原了努比亚真实的模样。
营销和渠道
当谈到“国母手机”时,努比亚回应得相对官方,高大鲲表示:“这个问题很难回答,不过我认为策划不是万能的,关键的核心是产品做得好不好,努比亚在产品上知识产权的创新,技术创新,研发创新,是不是能够贴合国家整体的战略,如果贴合得好,符合国家整体走出去的目的,我相信我们国家肯定是都会用自己的品牌。”
在后续交流中,高大鲲告诉笔者,努比亚作为国产手机的优秀代表,很多政府部门都会采购,外交部甚至将其作为国礼赠与其他国家。言下之意便是事件本身很有可能就是偶然,没有外界传得那么玄乎。
从效果上看,这样的营销事件是可遇不可求的,并且基本上没有复制的价值,所以努比亚也和友商们一样,打出了数字营销和传统营销的组合拳,只是在高大鲲看来,现如今,数字和传统之间的分界线越来越模糊,努比亚对营销的选择,很多时候也会考虑推广方式的调性。
不过有一个原则是不变的,那就是营销与渠道之间的配合。2015年,努比亚计划在全国开设超过1000家以上的体验店,覆盖到一线,二线等重要的城市,确保渠道覆盖能够和营销人群的覆盖很好匹配。
进军海外的背后
和华为一样,中兴也在海外耕耘了数年,这样的优势是其他国产品牌很难跨越的,纵观努比亚的海外步伐,2013年6月份进入俄罗斯,8月份覆盖了瑞典,挪威,芬兰,丹麦这些北欧国家,9月份进入了台湾市场,10月份正式进入欧美市场。2014年,努比亚进军印尼,马来西亚,泰国,新加坡。2015年,触角延伸到了北美,拉美,亚太一些国家。
看上去十分壮观,不过高大鲲告诉笔者,统计努比亚2014年的出货量,国内市场占了6成左右。在印象中,相对成熟的市场必然有相对成熟的格局,即使有专利和渠道做入场券,想要赢得市场也是非常艰难的,而在高大鲲看来:
“智能手机的普及和更能换代,欧洲和北美远远落后于中国,换机的频率,对工艺质量的追求,在欧美的消费群体的步伐和思维观点,要远远慢于中国市场。”
“中国还是引领着智能手机的发展,我们有些高端品牌,到海外以后就不一样了,包括价格。虽然走出去的门槛还非常高,但是我觉得从整体的手机行业发展来看,中国品牌走向世界绝对是大势所趋。”
国产手机的崛起,的确是蚕食了很多“洋品牌”在中国的市场份额,不过如果没有了主场优势,中国创造还能不能延续传奇,这是一个只有时间才能给出答案的问题。
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