不过，需要记住的，如此高的价格并不仅仅包含硬件和软件成本，这些奢侈手机卖的也是一种服务，其中包括个性化设计，为用户提供的Concierge “私人助理”服务：24 小时语音、邮件或短信在线支持。

博格利亚尼称，包含企业家和意见领袖在内的部分用户每人都购买了多部Vertu手机，同时他们也在使用Concierge “私人助理”服务好多年。有些人拥有好几款Vertu手机，就如同收藏汽车、名表、白酒及其他奢侈品一样。随着时间的流逝，这部分人会逐渐变得成熟，他们将逐渐明白奢侈品牌背后的含义，他们将很好利用它们，而非仅仅把它们作为一种炫耀品。

博格利亚尼表示：“奢侈品的本质是什么?在我看来就是，没买它之前，你肯定不需要它，但是当你一旦拥有它，你就不能离开它。”

博格利亚尼表示，消费者对奢华手机态度的转变在中国市场上表现的尤为突出。中国与俄罗斯目前是Vertu最大的两个市场。博格利亚尼称，在日本等新兴奢侈品市场，需要20的时间才能培养出消费者对奢侈品的消费习惯，但中国只需要2-3年时间。尽管中国奢侈品市场受到政府反腐政策的影响，但博格利亚尼预期，中国奢侈品市场未来将发展的更为健康和长远。

考虑进军可穿戴市场

在推出Signature Touch的时候，Vertu也向消费者提供了一些技术含量更高的配件产品，它们不再只是外壳和盒子。比如Vertu联手Bang&Olufsen打造的高端耳机，售价达到750美元(约合人民币4655元)，尽管比主流高端耳机要贵很多，但在音质和舒适度方面绝对堪称一流。另外，还包括售价600美元(约合人民币3724元)的蓝牙音箱，Qi无线充电器。

在这个可穿戴设备风头正盛的年代，Vertu选择涉足这一领域并不让人感到意外。不过，博格利亚尼并不急于求成。跟大多数普通消费者不同，Vertu用户并非新技术的早期使用者，因此Vertu需要确定他们是否需要这样一款豪华版可穿戴设备。博格利亚尼为此去年还做了一项市场调研。

“跟开发手机配件一样，我们首先需要做市场调研，看看市场有没有这样的需求，是否存在机会。比如，如果我们选择推出奢华智能手表，可能会因为这在一领域拥缺乏知名度，而不被消费者所接受。”博格利亚尼表示，“产品差异化应该首先从卓著的竞争力和知名度做起，这是企业发展关键。”

美国是Vertu还没有完全征服的市场之一，目前该公司仅在美国部分大城市(如纽约，拉斯维加斯和洛杉矶)有销售市场，其他地方都是通过地方零售商合作渠道销售。不过，因为Signature Touch支持LTE和HSPA，因此这款手机在美国表现市场需求还不错。