在虚拟助手方面，黑莓今天证实，该公司在开发一款虚拟助手产品——黑莓助手(BlackBerry Assistant)，并将整合在黑莓OS 10.3中。

除支持语音技术外，黑莓助手还带有其他平台上虚拟助手应用相当多的标准功能，例如打开应用、发送消息、发布推文、设置提醒事项和改变设置。黑莓正在开发的Passport手机将运行黑莓OS 10.3，这意味着它将内置有黑莓助手。

黑莓助手还能了解和适应用户的需求，因此从理论上说，随着时间推移，黑莓助手会越来越了解用户，更好地满足用户需求。

除表示将出现在Passport手机上外，黑莓没有公布黑莓助手发布时间。黑莓尚未披露黑莓助手的功能清单。

2012年夏季——黑莓10发布前，市场上曾有传言称黑莓在开发与Siri相似的虚拟助手应用。