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炉石传说手机版更新客户端紫屏解决办法

2016-03-15 15:19      来源:厂商      作者:官方关注:      我要评论      

亲爱的玩家朋友们,目前我们正在跟进并处理部分安卓用户登录游戏出现紫屏的情况,请放心。若有进一步的消息,我们会第一时间在本帖更新。

炉石传说手机版更新客户端紫屏解决办法

目前,我们根据玩家的反馈,摘选了以下两个能有效解决该问题的方法,各位可以先尝试下:

1、请先尝试在手机设置中清除《炉石传说》客户端的数据:

常见的清除数据方式:

a)打开手机【设置】-【应用程序】;

b)找到【炉石传说】程序;

c)选择【清除数据】选项;

注:各类手机菜单目录可能存在差别,通常您可以在卸载程序的界面找到清除数据选项

2、若清除数据后仍然无效,请尝试卸载游戏后重新安装。

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