举个例子，第一天我们就开了三组服务器，每一组服务器都有五六万人，然后我们一共开了26组，这26组服务器事实证明是全完蛋了，因为用户在同一时间进入的时候，用户之间的层级关系并没有拉开，玩家全都是白痴，在这里也不知道该问谁、该找谁，所谓我们以前说的那个用户结构，在游戏里完全没有形成，导致用户全是小菜鸟，他进来以后留存率是极低的。

同样一个服你灌入5万人，这样一个服也是灌入5万人的时候，那个是逐步灌入的，它的留存率要高于它至少5到6倍，也就是说一个月之后，如果按照普通服，最终留下来1000多人来算，最终这种服只能留下来两三百人。

所以我们在运营的时候，我们一定要找到说用户的所谓的频密度于用户之间的一个比例关系，如果你找不到这样的一个比例关系，你认为只是少了1000用户，无所谓的时候，你我告诉你，你的游戏可能离崩溃就不远了。

NO.6 用户结构

我们都想要精品用户，但是实际上来讲精品用户不能独自存在的。实际上一个网游我认为与一个社会结构是完全一致的。我们认为一个社会结构应该什么是合理的?是枣核形的，两头尖尖中间大，所谓中间是什么?中间就是那些我们认为是有留存度的、有活跃度的、可能不付费的那些玩家。那两头尖尖是什么?最下面是没有活跃度，他同时也不花费，还有上面有活跃度，他花费很多。

但是支撑一个游戏生态结构最重要的一个因素是取决于中间你有多少这种活跃的用户，而不是取决于你那个尖有多大。事实上现在很多的游戏是一个倒金字塔结构，几个塔尖人民币玩家，来支撑上面很庞大的没有付费的玩家的时候，你发现一定是不稳固的，在这个游戏里面，端游的成本，咱们说中产阶级没有承担起来他们的责任感，这个中间层不存在的时候，这个游戏也很快会崩溃掉。然后再说最近大家的一些情况，可能时间不太够。

NO.7 运营

运营实际上来讲是一个特别坑爹的工作，它可能就是一个大坑。

渠道然后对于产品的要求，可以说是挺白痴的。为什么?因为产品类型的不同，一定会导致它的留存是不同的，产品的用户群不同也会留存不同，但是渠道对于产品来讲，只会用一套指标来要求你，就是说你的次日留存、周留存、ARPU值有多少。

然而，在渠道上，开发商又犯了更大的错误。为了迎合渠道，他把内容进行倒置。你如果去一个洗脚的或者说洗头的按摩屋，一个女孩子过来说，大哥我给你按摩，然后免费给你按摩得非常好，说大哥做得不错嘛?你再给50块钱我让你更舒服，然后你就带着很多的想象给了他50块钱，你发现什么也没得到，你马上就会从这个地方离开，你反而会去报怨，最后你得到了什么呢?

所以，你的付费内容也好、服务内容也好，如果你把他前置化，你为了头一周的收入，头一个月的收入，你把它都搁在前面的时候，你后面有什么给用户，如果没有的话，他的体验实际上是越来越差的，如果越来越差的时候，你还指望能够留住他，是不太可能的。所以在这个时候你的游戏内容点的分布，实际上来讲是一个非常非常重要的阶段。