所有的游戏开发者都知道,获取用户通常是最大的业务开支。尽管CPI日益高涨、竞争持续激烈,预计用户获取的成本将继续上升。但幸运的是,广告和营销技术的进步为游戏开发者提供更有效和更新颖的用户获取方法。以下是我们的一些经验。
激活
分析公司Localytics的一份调查分析显示,20%的用户只打开已安装的应用一次,而其中仅有39%的用户成为常规用户。用户获取最重要因素之一就是把安装转化成常规玩家。
激活能向用户引入你的游戏,其目标就是创造良好的体验,以便用户能回到游戏。在这一阶段,你希望不仅给用户展示如何进行游戏,还为他们提供游戏机制中的奖励。在《植物大战僵尸2》中,EA在激活用户方面做得相当不错。该游戏以走查式教程为用户展示简化的游戏方式,并在该教程的过程中,用户能够练习摧毁僵尸。对于那些通过广告实现盈利的游戏来说,我实在不想再说你们应该注意要给首次体验游戏的玩家免受广告的困扰。许多玩家在首次打开游戏的时候就不得不承受全屏插播广告的骚扰。
用户留存
说到留存,推送通知是能够挽回用户的一大实用工具。但开发者必须要注意对此进行全面的研究,使用过多的推送通知轰炸用户肯定会让他们直接卸载你的游戏。在iOS中,在用户首次激活游戏的时候询问他们是否可以获得推送许可也是一个不错的主意。
我见过最有效的推送通知是能帮助用户提高游戏能力的通知。Zepto Labs在《割绳子2》的做法简直就是教科书。该游戏通过推送通知告知用户回到游戏即可获得奖励。这种能力提升的奖励能让用户打开你的游戏,并使他们更为频繁地打开你的游戏。
交叉推广
如果你有多款游戏,那么交叉推广就是一种最具成本效率的方法,能最大限度地获取现有用户的价值。进行交叉推广时,要注意不要损害当前游戏的留存率。你应该针对交叉推广的频率和在游戏中的推广位置进行A/B测试,以达到最佳效果。
尽管目前市场上有不少公司和网络都免费或以低价的方式提供交叉推广的功能,但是如果在交叉推广中使用类似第三方广告的标准广告类型会对现有的玩家造成消极的影响。所以,许多开发者都选择使用自己的推广工具。DIY交叉推广工具能给开发者提供更多的控制并创造一种更为原生的体验。
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