9.如何保护账号安全?

答：已注册的用户，在用户密码遗失的情况下只有通过手机验证码才可以找回，请保持绑定的手机号码可以正常收取短信验证码，不要将你的验证码告诉他人，一旦账号绑定手机号码被修改，将无法找回账号。

10.专属链接与自己游戏名不符

答：记住自己的账号密码，清除游戏数据，重新进游戏或者重新下载游戏，链接就会正常

11.魔法屋的等级有什么作用，如何提升等级?

答：魔法屋有多个等级，每提升1个级别，都会解锁很多炫酷的皮肤道具，开启奇妙宝箱可以增加魔法屋的经验值，用来提升魔法屋等级。

12.为什么一起团战的队友可以获得奇妙宝箱，我却没有?

答：奇妙宝箱仓库最多可以储存3个宝箱，如果宝箱仓库已满，将不会获得宝箱，保持宝箱栏的空位才不会错过宝箱哦!

13.为什么在每个月1号，我的段位降低了很多?

答：每个赛季结束后的赛季结算会根据你上赛季的段位重置新赛季段位，并不会出现清零段位的情况。

14.如何快速的找到游戏内的好友一起进行游戏?

答：游戏主页右侧菜单-找朋友功能，有非常多的寻找游戏好友方式，扫一扫、摇一摇，看看附近都有谁?看看有哪些感兴趣的人?主动一点，添加关注，再去留言板留下一条祝福，等待回关一起战斗吧!

15.棒棒糖不够用，怎么样才能获取?

答：棒棒糖有多种方式获取方式：使用游戏中的专属链接邀请没下载安装过球球的小伙伴进入游戏可获得棒棒糖奖励;每月1日进行上赛季段位结算，会根据上赛季段位奖励相应的棒棒糖;开启奇妙宝箱有可能获得棒棒糖;关注官方微信公众号(球球大作战);账号成功绑定手机号码。

16.金蘑菇不够用，哪里可以获取?

答：目前金蘑菇可以通过：每日签到、生存模式获取。

17.官方群被禁言或者T出群原因

答：官方群主要是收集玩家对游戏的建议以及游戏内问题的反馈，禁止刷广告，刷专属链接以及各种形式刷屏，轻者禁言，严重者将作T出群处理。欢迎联系群管理反馈游戏内问题以及提游戏建议。

18.玩家见面会如何参加?