王者荣耀目前为了玩家更好的游戏环境，以及玩家身体的健康，现在需要玩家进行身份验证，就是需要刷脸啦，但是智能认证功能出现了错误代码怎么解决呢？下面让小编来告诉你。

若您使用的的是本人真实身份新修改出现114、112或者弹出系统未包含该身份证信息，可能是由于公安部目前没有刷新您的信息，还请耐心等待刷新或者前往派出所进行信息刷新。

还有这一种情况是你是随便填的身份信息，或者是网上搜索的信息，智能认证到的头像和身份信息上的头像不一致，因为强制实名校验引入的是公安部权威数据，必须是真实的信息才能通过!

另外也有部分玩家通过智能认证认证后依然无法进入游戏，这可能是因为您在被健康系统踢下线，由于未智能认证导致触发健康系统，在进行的智能认证，您需要智能认证成功后等待健康系统限制时间解除，请您第二天尝试登录。