三星移动业务如履薄冰。
过去几代Galaxy S和Galaxy Note给三星积累了大量的口碑,出色的工业设计、品质升级,尤其是成像方面的硬实力为这家韩国手机品牌赢得了不错的口碑,但所有的正面影响力却因为最新一代Galaxy Note 7出现了一连串的爆炸事件而逐渐丧失。
第一炸出现在8月底,距离新品发布还不到一个月,随后越来越多爆炸案例出现。
手机爆炸并不陌生,甚至三星之前的Galaxy S系列,也有过爆炸的先例,但像现在这样焦头烂额的却是第一次,那么,国产手机应该以什么样的姿势看待三星Note 7爆炸?
摆脱“难产”的尴尬
如果没有爆炸门,从8月底开卖到9月中旬iPhone 7正式发货,这个时间段是三星卡位苹果的黄金时期,韩国厂商也有机会再续今年上半年Galaxy S7和S7 edge的佳绩,而事实上三星也确实是这么做的。
根据三星公布的数据,截止9月初,在不到1个月的时间里已经在全球范围内售出250万台Galaxy Note 7。
当外界都在讨论三星将这么多产品召回后,会有多少损失,市值会蒸发多少的时候,最不应该忽略的是——三星在短时间里,在全球市场出货250万台手机的能力,而且没有出现大面积缺货的情况。
与之相对的是,国产手机在过去的5年时间里快速成长,也不乏明星厂商的身影,但至今还有很多厂商因为量产而焦头烂额。
小米将负责供应链的周光平撤掉后雷军亲自操刀,仍旧没有摆脱缺货的尴尬,魅族、华为的新品在开卖初期,也都出现过不同程度的缺货状况,而罗永浩的锤子,第一代和第二代都在量产上出现过问题,现在第三代都曝光了大半年,仍然还没有具体的上市时间。
三星深陷Note 7“爆炸门”给了众多国产手机厂商追赶进度的机会,但纯粹的嘲讽却是没有意义的,手里备足了货,或者说摆脱自身“难产”的问题才是关键。
此前,OPPO副总经理吴强此前在接受采访时表示,“不要小瞧iPhone 7,不要对三星Note 7事件落井下石”,这应该是国产品牌应有的心态。
尊重技术创新
作为国产手机厂商,无论出于什么立场,在做出最终评价之前,都需要分析爆炸问题的多种可能,到底是什么原因导致了Note 7的爆炸?
刚开始Note 7出现爆炸,被认为是混用非原装充电器所致,而后续一连串的爆炸出现后,电池供应商被推向了风口浪尖。
据了解,Note 7采用了两家供应商的产品,分别为三星SDI和ATL,前者作为子公司,背靠三星吃掉了70%的订单,但恰恰就是“自己人”的产品出了问题,随后官方确认了问题的所在,声称三星SDI供应的电池出现了技术缺陷,“生产过程中的一个误差向电芯中的电极板施加了一个压力,导致电池的正负极接触,电池过热。”
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