8.客户管理升级

- 钉钉官方推出了免费CRM应用，帮助组织与上下游客户建立连接，内部服务质量可衡量，外部协同更高效。注：已有的外部联系人数据会自动同步。

9.新增对外协同服务窗

- 一站式对外服务平台，连接组织内外，组织之间在这里高效协同，沟通互动。

11.考勤打卡权限升级

- 考勤权限升级：考勤组新增子负责人协助管理，并支持单独设置权限(如排班)，按需授权，考勤管理更放心。

钉钉申请好友功能升级

12.好友申请展示来源升级

- 好友申请支持展示申请来源(如群聊，同组织内等)，快速判断对方身份;

- 通过好友申请前，可向对方发送消息，确定对方身份更直接;

- 可关闭“通过钉钉号找到我”功能，避免陌生人发送好友请求，更安全。

数字化管理师升级为国家认证

13.新增视频学习和认证考试模块

- 行业专家培训课程，帮助传递企业数字化理念和企业数字化管理实践。

- 新增认证考试模块：和人社部认证试题要求打通，考完认证考试模块，可获取国家认证证书。