腾讯游戏运营经验的积累，智能化游戏运营体系“腾讯智营”正式发布

会上，腾讯游戏运营部副总经理郑磊亲自阐述了“腾讯智营”品牌的理念。“腾讯智营”，作为智能化游戏运营体系，涵盖运维管理、营销开发、数据、用户管理等全方位游戏运营环节。

在郑磊的阐述中，“腾讯智营”的理念包含以下几个方面：

(1)运维管理：通过蓝鲸体系保障基础运营环境的稳定;

(2)数据挖掘：通过数据帮助业务获得更多的收益;

(3)营销一体化：通过完整的闭环，让营销活动精准触达用户;

(4)忠诚度体系：维系高潜力、高忠诚度的用户，促进玩家在游戏平台的活跃度，延长用户的游戏生命周期;

(5)工具与社区：通过腾讯游戏帮帮、游戏助手等辅助工具/平台，为玩家提供游戏攻略、跨端聊天等服务内容;

(6)道具销售：结合数据分析和营销方案，为游戏内外或其它渠道的玩家提供精准的道具或产品的推荐。

“蓝鲸”携七大产品全新亮相，腾讯云上共建“云运维”生态

论坛上，腾讯游戏运营部蓝鲸产品中心总监党受辉(咖啡党)对蓝鲸进行了详细介绍。谈到在云时代如何重新定义运维团队职能时，党受辉认为，未来运维的转型出路将沿着“运营保障、运营工具、运营决策”向上发展。运维工作的核心重点就是保障业务的稳定可靠;在这之上，运用工具文化通过构建运营支撑工具来帮助业务更方便效率的管理和运营业务;并结合大数据能力为业务提供运营决策的智能化解决方案。

围绕“运营保障、运营工具、运营决策”，党受辉在会上发布了七款与腾讯云深度合作的重磅级产品：

(1)配置平台：云化CMDB，实现了运维操作对象的云化读写和自定义扩展;

(2)作业平台：支持海量服务器的大文件并发传输、运维脚本的编排和并发执行，实现了运维的web自动化，以及可调度的运维自制原子的功能;