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掌上汇通谭晶晶:次时代的移动游戏支付[图]

2015-4-27 15:15:54小编:mj我要评论

4月24日,由全球移动游戏联盟主办的第四届全球移动游戏大会(GMGC2015)在国家会议中心正式拉开帷幕。来自全球40多个国家,超过25000名移动游戏业界精英在这一年度产业盛会上再次聚首。GMGC2015大会主题为“2020,岂止未来!”,旨在探索下一个五年中,移动游戏的多元化发展机遇,以及在移动终端、智能硬件等设备将会发生革命性进化的同时,世界游戏产业的发展新命题。

本届大会上,来自掌上汇通的创始人兼CEO谭晶晶发表了题为《次时代的移动游戏支付》的主题演讲,演讲中,谭晶晶提到,从全球趋势来说,有大量的新增市场是休闲游戏的玩家和女性玩家。他认为现在女性玩家是休闲游戏的主力人群,并且女性玩家付费意愿高于男性玩家,如果有针对女性玩家的优质休闲游戏,对于CP来说会获得很好的收益。同时国内的针对休闲单机游戏的小额计费还存在账期长、坏账高等问题,导致现在休闲游戏精品很少。针对目前小额支付的问题,掌上汇通推出了“一键付”,“一键付”整合了银行卡和运营商计费,基于对用户行为数据的详细分析,选择最适合该用户支付方式,并以固定的费率和更短的周期结算给CP。

掌上汇通谭晶晶:次时代的移动游戏支付[图]图片1

谭晶晶:大家好,我是掌上汇通的谭晶晶,我今天想从移动付费的角度,讲一下我们作为移动游戏支付服务商的心得,跟大家讨论一下怎么样服务好更多的游戏从业者,让游戏从业者和玩家获得更好的体验。我的分享分为几部分,首先想先介绍一下现在国内手游付费现状。

目前国内游戏付费主要有两种,一种是基于银行卡的付费,通过借记卡和信用卡支付;第二种是运营商的短信代计费,这是移动、联通、电信提供的服务。大概的费率,银行卡费率普遍是千分之八到百分之二之间,有的时候也会有一些贴补。运营商大概是30%。

我们把两类支付做了一个简单的对比,大家可以看一下,从用户体验、交易时间、结算周期、费率、支付额度、坏账率、客户、优劣等方面做了简单的对比。刚才介绍了费率,结算周期,运营商结算周期花费基本上是1—4个月之后才能结算,银行卡则可以实时结算。运营商话费计费只能支持30元以内的金额,而且是固定的额度,银行卡额度就没有限制。其实因为结算和额度的原因,运营商话费计费更适合休闲游戏,银行卡就比较适合重度网游的计费。银行卡的一些优点我就不重复了,我想分别聊一下银行卡和运营商计费对我们这个行业付费的一些缺点吧。

对银行卡的付费方式来说,最早大家不管是支付宝还是银联,更多是基于原有电子商务需求产生的,所以并不能很好地满足游戏厂商对大额计费的需求。比如有这样一件事,我们有一个合作客户是卡牌类游戏,他有一个重度玩家,也就是我们说的土豪,一个老板。这个老板就说,我能不能派一个人给你们送20万现金去,你们直接给我充上,这个合作伙伴就非常着急,这个能不能实现?实际上不管是现有的银行卡支付,还是其他的支付方式,这(一次充值20万)都是不可实现的。另外,有的合作客户希望支付体验更流畅,是不是可以做成跟游戏的界面是统一的。因为现在支付宝和银联支付都是标准的支付页面,所以客户只能跳出游戏客户端来支付,这样用户体验是比较差的。这是银行卡支付现在对游戏不太适合的地方。

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