莺语客服系统下载官方版 v4.1.2

莺语客服系统是一款便捷高效的在线客服系统，这款软件不仅免费而且好用，可以帮助中小企业更好的发展。平台可以为大家提供很多优质的客服产品体验，解决众多的问题，使用起来非常的方便而且很好上手。平台非常注重用户的使用体验，可以让大家感受更加优质的服务。

软件特色：

1、专为中小企业打造的一个便捷优质的在线客服系统，让大家更好使用。

2、通过这款软件打造一个可以随时回应的客服系统，快速解决客户咨询的问题。

3、操作简单便捷，支持多个渠道的客户接入，可以提升服务的效率。

软件亮点：

1、莺语在线客服功能齐全、灵活且易于使用，使用户可以快速上手使用。

2、采用Golang+vue语言开发，轻松应对高并发问题;为解决客服不能24小时登录在线问题。

3、只要绑定微信，无论您在哪里都可以第一时间收到消息，不错过营销机会。

软件功能：

1、多渠道接入，多样化沟通(移动APP, 网页咨询, 图片即刻复制发送，语音，表情，视频，文件多元素沟通)。

2、多客服对话分配(支持客服分流/转接，多客服沟通，到达信息精准传达，无须客户沟通重复内容)。

3、访客信息有效转化(实时可获取访客浏览动态，沟通后可保存访客联系方式并可一键导入到钉钉客户管理系统)。

软件测评：

1、可以让企业的网站、公众号、小程序、App 等应用服务添加在线咨询功能。

2、所有渠道的咨询消息收发统一在合从客服工作台接待回复。

3、客服只需要登录一个平台即可服务所有渠道来咨询的客户。