据the INQUIRER 网站报道,Galaxy Note 7爆炸门使三星品牌声誉毁于一旦,一项调查显示,30%的Galaxy Note 7用户计划转投iPhone阵营。
移动电商平台Branding Brand进行的调查还显示,在受访的1000名Note 7用户中,40%表示他们不会再购买三星其他型号智能手机。
约30%的三星智能手机用户称,他们从未拥有过其他品牌手机。
谷歌似乎也将受益于Note 7爆炸门,8%的Note 7用户表示将购买谷歌Pixel手机。
the INQUIRER表示,其余62%的受访者表示他们将购买另外一款Android智能手机,这意味着,Note 7爆炸门将使智能手机市场再次“精彩纷呈”,用户可能购买HTC、华为和索尼等公司产品。
Branding Brand联合创始人、首席执行官克里斯·梅森(Chris Mason)说,“随着Note 7爆炸门发酵,更多人表示他们将换用其他品牌智能手机。消费者希望确保他们的个人安全,因此将选择一款新手机,虽然才发售一个星期,许多用户已经开始考虑谷歌Pixel。”
the INQUIRER 称,Note 7爆炸门给三星带来的影响不仅仅是品牌忠诚度。三星本周早些时候承认,Note 7爆炸门将使公司利润比最初的预期低33%。另外,三星还下调了营收预期。
自Note 7爆炸门曝光以来,三星股价持续下滑,两天内市值缩水逾200亿美元。
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